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国际组织案例丨国际机场协会

发布日期:2023-08-25 10:04:12   来源 : 浙江社协文化    浏览量 :1461
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国际组织案例


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案例分享



在本板块,社协文化将整理海外优秀协会案例,综合其创立背景、初心使命、业务发展等情况,与大家共同分享。





协会简介



随着经济的发展,飞行已经日益成为一种主流的出行方式,经济一体化也在不断推动航空物流产业的发展,航空业已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。那么,与航空业有关的国际组织,你了解多少呢?


国际机场协会(Airports Council International,简称ACI)是国际最具权威性和影响力的民航专业组织之一,与国际民航组织(ICAO)、国际航空运输协会(IATA)并称为世界三大民航官方行业组织。


ACI成立于1991年,是全球机场行业规则、制度和标准的制订者,同时也是行业发展方向的引领者。



成立

背景


国际机场协会成立以前,世界机场行业有三个国际性组织:国际机场经营者协会(AOCI)、国际民航机场协会(ICAA)和西欧机场协会(WEAA)。为协调三个机场协会之间的关系,建立与各政府机构、航空公司、生产商和其他有关方面的正式联系,1970年,机场协会协调委员会(AACC)成立。1985年,西欧机场协会解散。1991年1月,机场协会协调委员会、国际机场经营者协会、国际民航机场协会合并为国际机场协会。



截至2023年1月,国际机场协会为712个成员提供服务,在171个国家运营1925个机场。它主要以联邦方式组织、构建和管理,包括ACI国际部(ACI World)和五个ACI区域——非洲区、亚太和中东区、欧洲区、拉丁美洲和加勒比区以及北美区。国际部下设管委会,负责全球事务、全球监管机构(如国际民用航空组织和其他国际协会。每个ACI区域办事处各有一个理事会,负责处理该区域特有的问题和监管机构。



协会宗旨


通过提升机场及其服务社区的集体利益,促进机场管理和运营的卓越性,为全球航空业的安全、安保和可持续发展做出贡献。


△伦敦希思罗机场


六大目标


  • 通过为会员提供创新工具和专业知识,促进行业卓越发展;

  • 支持机场提供安全可靠的航空运输能力;

  • 向国际和国内决策者代表机场的利益;

  • 促进机场、政府、行业利益相关方和国际组织之间的合作;

  • 最大限度地加强机场之间的合作和协助;

  • 提高公众对机场的社会和经济重要性的认识。





人才培养



国际机场协会在航空界及航空组织中承担着重要角色,与ICAO(国际民用航空组织)、IATA(国际航空运输协会)等都保持着良好的合作关系。


ACI全球培训中心师资力量强大,已将ICAO专家、ACI地区总部专家、成员机场行业专家纳入授课师资团队,并与麦吉尔大学、康科迪亚大学、俄亥俄州立大学等建立科研合作关系,共有几百门机场管理精品课程,主要包括:ACI高级管理人员课程、ACI安全管理课程、ACI航空市场管理课程、ACI专业证书课程及ACI机场运行管理课程等。


2017年4月,海航机场集团旗下海航机场培训学院成为ACI在中国的首个培训站点(图源:人民网海南频道)




统计报告



ACI每年都会通过机场运营人成员、投资者和航空利益相关方全球网络来收集机场吞吐量。2023年7月19日,ACI公布了2022年度世界机场吞吐量数据,确认了世界最繁忙的20个机场,揭晓了来自180多个国家和地区2600多个机场在客运、货运、起降架次方面的排名。据统计,2022年全球机场客吞吐量超过66亿人次


报告来源:ACI

中物联航空物流分会翻译、整理





可持续发展



国际机场碳排放认证(Airport Carbon Accreditation,ACA)是国际民航业中影响力较大、且获ACI认可的机场碳管理认证标准,其目标是减少机场运营过程中的碳排放,最终实现碳中和。



近几年,ACA认证从原有4个级别增加到6个级别,即在1级(量化 Mapping)2级(减排 Reduction)3级(优化 Optimization)3级+(中和 Netrality)的基础上,新增4级(转换,Transformation)4级+(过渡,Transition),提出绝对减排和更大范围的碳减排的要求。


来源:ACI官网


截至2023年5月,全球已有509个机场获得ACA认证,涉及87个国家。其中,亚太地区获得碳排放三级认证的机场仅有24家(广州白云国际机场是中国内地首个获得三级认证的机场)。


白云机场,来源:南方网




协会大事件


01

2023年6月26日-28日,2023年第33届ACI欧洲暨世界年会(WAGA 2023)在西班牙巴塞罗那召开,来自世界78个国家和地区、300多个机场会员850名代表参加了这一世界级的机场行业会议。

△中国民用机场协会组团参加此次年会

02

2023年9月4日-7日,2023年ACI客户体验全球峰会将在韩国仁川举行。会议期间,ACI将公布上一年度的机场服务质量(ASQ)旅客满意度项目评选结果,并举行机场服务质量奖项的颁奖典礼。


机场服务质量测评(ASQ)是世界领先的机场旅客服务和标杆分析调查项目,它从旅客主观感受出发,主要调查旅客对于34个关键指标的评价,包括机场交通、值机办理、安全检查、服务设施、服务人员态度等方面。该测评旨在衡量旅客在机场旅行时的满意度,以更好地了解旅客对机场产品和服务的需求,利于全球机场开展旅客服务对标工作。






END -


资料来源:ACI官网、中国民用航空局国际合作服务中心、中国民用航空网、中国民用机场协会、海南机场等。社协文化编辑整理。

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