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行业协会在行业治理时需要协调哪些关系?

发布日期:2020-08-07 17:00:00   浏览量 :1217
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   7月1日,由中国广告协会制定的《网络直播营销活动行为规范》(下称《规范》)正式颁布实施,重点规范了直播带货行业刷单、虚假宣传等情况。《规范》指出,网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价。 

   近年来,如网约车、单车、微商等新兴产业如雨后春笋不断崛起,热潮席卷全国各地。以直播带货行业为例,虽然直播带货风头正劲,但由于此前行业内部缺乏有效的行业治理,各类直播  乱象频生  。此时,就需要相关行业协会介入着手,通过协调各方关系进行  行业治理  。 





 行业治理 


  什么是行业治理?  

 
 

     所谓行业治理是指通过建立该行业的市场秩序和行规行约,约束和规避行业在发展过程中所出现的问题,以期获得预想的目标。






  在我国,行业治理的   核心   为协会   是否取得其合法性   。而协会的合法性主要包括三个方面:  

 法律 

    行业协会必须要根据政府所制定的协会设立的相关法律,进行    登记注册    ,并接受政府的监督。  

 政治 

    当协会在民政登记注册后,必须由政府    主管部门批准    通过后,该协会才准许设立。  

 社会 

    协会设立的地区,该行业必须达到一定的    覆盖率    和拥有一定的    需求    ,使其拥有足够的发展空间。  


  在法律和政治层面,协会通常需要涉及与   政府   的关系,而在社会层面,协会还必须与   消费者,乃至非会员企业   保持一定的沟通。  


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 政府 



 行业协会与政府的关系通常尤为重要,其两者的关系一般被认为是行业治理的  核心和重点  。行业协会需要精准定位,努力经营其与政府的关系。因为政府在某些条件下往往掌有权力,使其足以威胁协会的生存与发展。
 而近年来,行业协会与政府的关系也正逐渐  从政府主导下的补充模式向合作互赢模式转变  。协会脱钩,其与政府的职能界定逐渐明晰。当然,协会仍然无法离开政府的认可和支持,需要借助其获得行业管理方面的相关权限,以树立协会治理的权威。 


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 消费者 



  消费者群体数量众多,但同时也拥有较为分散,无法有效组织的缺点。发生纠纷时,消费者往往无法与生产方进行对抗,通常是处于   被动和弱势   的一方。而行业协会通过制定行业标准和规定进行治理,恰恰可以制约企业,防止消费者利益受到损害。因此,   行业协会和消费者之间存在着较大的合作空间。  




 对消费者而言 
 行业或产品标准的制定,能方便其与同类其他产品进行区分,拥有某一标准,能够大大减少消费者对产品质量的担忧和顾虑。 
 对行业协会而言 
 消费者对某一标准产品的认可,等同于其对标准制定者(即行业协会)的认可。此举可吸引更多同行乃至更具代表性的企业加入协会,创收的同时,还能巩固协会的地位和权威。 



 03 



 非会员企业 



 通过制定行业标准进行行业治理,通常是寄希望于该行业的所有企业共同遵守。但由于行业协会仅对会员企业具有约束力,而游离在外的非会员企业不受制约,长此以往,  会员与非会员之间反而容易产生竞争态势,进而致使该行业标准的权威性和一致性遭受侵害,最终导致行规失效的可能。  
 如今,这依旧是困扰行业协会的一大问题。 
 想要对非会员企业产生约束力,要么将其拉拢入会,否则两者将会成为竞争者,从而形成打压和限制,行业协会将会保护其会员单位的利益不受稀释,其  具体表现在实施价格歧视,拒绝认证和许可标准等方面  。 
 而从力量上对比,非会员企业同处于与消费者相同的劣势地位,极易受到协会的限制。因此,如何平衡好行业协会与非会员企业之间的关系,并保证  公平公正性  ,是行业协会现阶段需要衡量的事情。 



 由此可见,行业协会在行业治理时需要不断与政府相关部门、消费者、行业内的非会员单位保持有效的沟通,以达到既定的目标,并为自身争取权益。 

 行业协会通过协调三者的关系,维护行业秩序,在保护会员单位的同时,也能够调和会员单位与外部利益相关者的矛盾和冲突,共同促进了行业的发展,实现互利互惠共赢的新局面。 



 参考资料:石碧涛 《中国行业协会的转型与治理研究》 

 图片来源:unsplash、hippopx等 

 整理整合:社协文化 






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