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为什么说"数字优先"文化始于教育?

发布日期:2020-06-05 10:00:00   浏览量 :1374
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 当我第一次听到  “数字优先”(digital-first)文化  这个词的时候,我很不以为然。我们不是已经生活在“数字优先”文化中了吗?我们大多数人都在使用互联网和社交媒体,所以我不明白,这有什么大不了的? 
 要拥有“数字优先”文化,您的组织必须不仅做到技术进步,还要改变员工的工作方式。“数字优先”文化的意义远不止是在社交媒体上发布和掌握最新趋势。正如Rob Roy所说:“数字化转型不是将一个渠道数字化,也不是简单地以数字方式做更多的事情。它的范围要比这大的多。” 
 “数字优先”文化意味着将继续教育放在发展战略的首要位置,并使灵活的基础设施与一个不断发展的世界保持一致。 



  教育是首要问题  

  Education is No.1  


 为组织中的个人提供专用时间来进行继续教育,阅读和尝试新工具是保持技术健康、有效进步的关键。人们需要时间适应不断变化的技术,而适应新工具或新想法的最佳方法就是使用和了解它。除了鼓励内部学习,为继续教育提供资源和奖励还有助于在组织内部培养信任和安全感。 




 如 何 激 发 灵 感 ? 

 1、 提供研讨会的机会,教授和发展特定技能,例如一个关于社交媒体营销的研讨会,或者如何使用Slack来管理项目。 


 2、 安排每周的交流时间,让员工讨论新的概念,新的想法和他们获得的信息。这不仅有助于分享新信息,而且让人们对分享信息感到兴奋。 


 3、 寻求内部的洞察力和建议。随着组织内部学习的进行,人们将获得很多的新知识,并找到解决历史问题的新办法。 






  数据是你的超级能量  

  Data is your superpower  



 数据就是知识。您的组织能够访问和利用的数据越多,您就能做出更好的决策。但有时数据会让人感到压倒性——如果没有正确的解释和行动计划,它将毫无用处。 




 如 何 利 用 数 据 ? 

  1. 找到合适的负责人  


 在团队中配备合适的员工可以通过分析特定问题数据,提供有关决策的事实帮助决策。不确定是否要换掉你目前的学习管理系统(LMS)?找到那个了解会员如何使用这套系统的人,去查看用户数据,让他来解释这套系统是如何工作的,或者评估这套系统是否不再对会员起作用。 


   2. 制定解决问题的战略方法   


 假设你的新会员订阅率近几个月一直下降,与其寻找救命稻草,不如看看数据。当前的订阅者来自哪里?最近几个月发生了什么变化?接触新会员最有效的方法是什么?通过分析订阅者的数据,可以找到上述问题的答案。 


  3. 利用数据发现存在的问题  


 通过数据可以使您对正在做的事情的成功概率有清楚的认识。只要你在开始一个新战略时不要忘记去记录、跟踪和监视数据的变动,就应该很容易获得评估结果。这有助于做出更明智的决策,并发挥更多作用。 






  对新想法、新系统持开放态度  

  Keep an open mind  


 系统能够决定一个组织的成败。拥有强大的系统有助于组织成功并成长为协会的核心。我们需要保持开放的态度,尝试新事物,打造一个坚实的体系,让技术推动我们的增长。对很多人来说,改变是困难的,甚至是不舒服的。这就是为什么要用一种系统来帮助组织定期提出新想法,它将有效地推动你的组织不断向前发展。



 如 何 保 持 开 放 的 心 态 ? 
  1.  实行周会制度,讨论组织内部事情的可行性。这可以让人们关注到可能需要创新和变革的部分。 


  2.  每隔几个月测试一次新的事物,看看是否优于现阶段的(已有的)工具。随着技术的不断进步,这就保持了以学习和前进为导向的组织文化。 


  3.  定期与成员沟通,了解其赞同组织哪些方面,以了解内部实施的工具的质量。这样可以对整体体验有一个客观的看法,不留任何假设的余地。 






 技术是组织提高工作效率的工具 


 拥抱“数字优先”文化意味着你的组织所做的每一件事都要以成长(growth)为核心。它将体现在所使用的工具和系统中,确保您的协会内外都有很好的体验。   




 作者:克洛伊·布莱尔(Chloe Blair) 

 文章来源:Association Success 

 图片来源:unsplash、hippopx等 

 翻译:社协文化 

 翻译内容仅供参考


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