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国际协会案例丨国际消费者研究及测试机构(ICRT)

发布日期:2020-09-04 00:00:00   浏览量 :1894
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案例分享

在这个板块,社协文化将整理海外优秀协会案例,综合其创立背景、初心使命、业务发展等情况,与大家共同分享。




国际消费者研究及测试机构(International Consumer Research & Testing,简称ICRT)是一个专注于消费品研究和测试领域的独立国际组织,总部位于英国伦敦。成立于1990年的ICRT,目前已接纳了35个以上消费者组织作为其成员。该组织的官方网址是www.international-testing.org。 


 logo 

  宗旨愿景  

ICRT致力于开展符合消费者利益的联合研究和测试。ICRT宣称,其成员组织的行为完全出于消费者利益,他们不接受广告,并且独立于商业、工业和政党。ICRT的使命是成为世界领先的组织,赋予其成员向全球消费者提供高质量和独立信息的权力。 


 图片来源:ICRT官网 

 


  历史沿革  

根据英国法律,ICRT作为一个非营利性的协会,创立至今仅有30年(1990年起,但在那之前,确切地说是从20世纪60年代起,欧洲的独立消费者组织就建立了长期合作关系。 


 点开看大图 

  现任领导人  

现任主席伊沃 · 梅切尔斯(Ivo Mechels)同时也是欧洲消费者组织(BEUC)的CEO梅切尔斯先生曾在比利时议会以及国防和农业部工作后曾担任比利时消费者组织Test-Aankoop发言人。 


   会员情况   

根据ICRT的规定,要成为它的成员,必须能够证明自己的财务和编辑独立,还必须有能力开展商品研究和测试项目,并在印刷和数字媒体上传播其结果。 


截至2020ICRT成员已从欧洲地区拓展至全球范围,在北欧、中欧和东欧、亚太地区、非洲以及拉丁美洲均有分布。在中国,ICRT吸收了包括香港消费者委员会、深圳市消费者委员会、Okoer优恪网以及“消费明鉴”在内的4个成员。 


 

来源:ICRT官网 


   非营利性VS独立性   

如前文所述,ICRT在会员准入阶段就要求其成员必须具有财务上的独立性。ICRT本身的经费来自于会员缴纳的年费,同时拒绝所有企业的捐赠,包括  样品和广告——接受ICRT测试的样品必须由工作人员模拟消费者从市场购买,不接受厂商提供的产品(以免测试样品和市售商品不同)。此外,ICRT也不会对外部(资助)项目持全盘否定的态度,而是会有选择地参与一些不妨碍其公正性的项目;偶尔也会向一些有可能为其会员和消费者带来好处的项目提供咨询支持。 


在很多人看来,不接受商业广告和企业投资,对一个机构而言,等于判了死刑。然而并不是。虽然ICRT成员大多属于非营利组织,但非营利≠不盈利,它们的收入主要来自:读者捐赠付费订阅政府拨款,如美国的“消费者报告主要依靠捐赠和订阅,而香港消费者委员会除了有来自订阅的收入外,每年还从政府获得大量拨款。 

   全球影响力   

ICRT是全球唯一一家进行消费者研究和测试的独立国际组织,也是目前全球最大的比较试验联合组织。ICRT每年都会进行成千上百次大大小小的产品测试,并且通过其全球成员组织的出版物进行传播,其内容平均每月可以触达的人群,在30万4000万之间。 


   研究成果   

ICRT成员联合开展了一项持续的大型测试计划,涵盖数码相机、手机、电视、汽车、洗衣机、洗碗机、吸尘器和灯泡等各种广受欢迎的消费品。此外,他们还对从抗皱霜到慢跑鞋等一系列消费品进行小型的协同测试。 


安全一直是消费者组织关注的话题。ICRT成员在促进提高消费品安全标准方面发挥了关键作用。ICRT还促进了成员之间在食品、健康、环境和金融服务等领域的信息交换和测试。 


ICRT成员与汽车俱乐部共同测试汽车、轮胎和汽车儿童安全座椅。ICRT是Euro NCAP( European New Car Assessment Programme,欧洲新车评估项目)的创始成员之一,也是其主要参与者;几年后,NCAP不仅走进了拉丁美洲,还在全球范围内推广开来。 


 儿童约束系统

(即儿童汽车安全座椅) 

图片来源:hippopx.com 


END


 资料:ICRT官网、简书作者@器物于我 。社协文化翻译、整理。 



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