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针对协会希望及时获取行业信息、掌握市场动态等需求，社协文化开发了专业调研服务板块。社协文化为杭州国际博览中心（以下简称“杭州国博”）进行了全国首个场馆满意度调研项目。经过调研、统计和分析，社协文化针对杭州国博在服务以及消费者满意度方面存在的问题，提出了一系列解决办法，在提高消费者满意度和帮助场馆经营者创造更多盈利之间，为客户争取利益最大化。另外，社协文化圆满完成了杭州市余杭区个体劳动者协会的“余杭区个体工商户复工复产现状调研与政策宣传”调查走访工作，以及浙江省科协的软科学项目“新时期我省科技社团改革发展路径研究”。
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